À 18 ans, j’ai commencé ma carrière comme mécanicien puis j’ai évolué en devenant technicien. Aujourd’hui, je suis fier d’occuper le rôle de responsable d’atelier au sein du Groupe Deluc, où chaque journée est une opportunité d’apprendre et de relever de nouveaux défis.
Mes journées sont bien remplies. Je commence par accueillir les clients, ouvrir les dossiers atelier et organiser le travail de mes collègues. Une fois les réparations terminées, je veille à ce que tout soit en ordre, de la facturation à l’encaissement. Je gère également les services après-vente en mécanique et en carrosserie.
Ce qui me motive le plus, c’est le service que nous rendons. Entretenir et réparer les véhicules des clients, c’est leur permettre de reprendre la route en toute tranquillité. Mon objectif est simple : fournir un travail de qualité tout en conservant une bonne humeur constante. Je suis convaincu que le sourire et la bienveillance font toute la différence.
Un jour, un client m’a donné un conseil que je garde en tête : «Crois en tes projets professionnels et donne-toi les moyens d’y arriver.» C’est exactement ce que j’ai fait tout au long de ma carrière. Ce métier est exigeant, mais aussi incroyablement enrichissant.
L’automobile est bien plus qu’un travail pour moi, c’est une passion qui m’accompagne depuis toujours et que je partage au quotidien avec mes collègues et nos clients.
